
流程成熟度评估
流程成熟度评估模型(PEMM)由“流程再造之父”迈克尔·哈默提出,并由多家大型企业配合测试验证。该模型从单个流程有关的“流程能动因素”,以及适用于整个组织的“企业能力”两个方面,帮助企业规划流程变革、跟踪实施进展,并找出阻止变革发展的障碍。
流程成熟度评估模型(PEMM)由“流程再造之父”迈克尔·哈默提出,并由多家大型企业配合测试验证。该模型从单个流程有关的“流程能动因素”,以及适用于整个组织的“企业能力”两个方面,帮助企业规划流程变革、跟踪实施进展,并找出阻止变革发展的障碍。