以文化软实力筑牢安全硬屏障——烟草行业践行《企业安全文化建设指南》的路径探索

时间:2026-05-26 来源:原创观点

《企业安全文化建设指南》(AQ/T 9004-2025),将于2026年7月1日正式实施,该标准为企业构建了理念提炼、制度构建、行为固化、持续改进全链条系统化建设框架,标志着我国企业安全文化建设将进入全新阶段——从过去的宣传导向、评价导向,转向建设导向、运行闭环导向。对烟草工业企业而言,如何将标准要求真正转化为生产一线的安全自觉,既是合规管理硬性要求,更是高质量发展的战略机遇。


近年来,国研趋势深耕烟草行业安全领域,为涪陵卷烟厂、重庆卷烟厂、常德卷烟厂、郑州烟草研究院、郑州市局、大理州局等工商企业,提供安全标准化达标创建及安全文化体系搭建等专业咨询服务。本文立足 AQ/T9004-2025 核心要义,梳理标准对烟草行业的四大关键建设要求,以全国安全文化建设示范企业 —— 涪陵卷烟厂为标杆典型,深度研判烟草企业安全文化建设未来演进趋势,为全行业工业企业提供可借鉴、可落地、可复制的安全文化推进实施路径。


标准落地核心:

锚定 AQ/T9004-2025 四大关键要求


随着新版指南落地实施,企业安全文化建设将进入以核心理念引领制度与行为的新阶段。烟草工业企业落实标准的核心,是完成四大维度深度转变,将规范要求转化为可操作、可管控、可考核的常态化管理实践。

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理念宣贯:

从“知道”到“内化”的四级穿透

AQ/T9004-2025明确要求企业通过多种方式向全体员工宣传安全理念体系,确保员工能够记忆、理解和掌握。安全文化不再是墙上的标语和年度形式化活动,而是嵌入生产全流程、贯穿经营全链条的现代化管理体系。


烟草工业企业需构建核心安全理念、专项安全理念、岗位个人安全理念三级理念体系,全面覆盖领导层、管理层和执行层,打通管理层—车间—班组—岗位四级穿透。


标准尤其强调高层领导的可见性(Leadership Visibility):主要负责人须以身示范,定期开展现场安全带班、主持安全专题会议、参与隐患排查,以实际行动而非文件指令传递安全价值观。领导层带头示范、管理层考核传导、班组长日常强化、一线员工切身践行,形成自上而下、纵向贯通、层层落地的文化渗透路径。

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制度文化:

从“文本成册”到“执行闭环”的持续优化

新版指南强调,企业宜以核心安全理念为引领,建设以安全制度体系和安全生产责任制为主要内容的安全制度文化。为提高制度执行效果,企业需建立员工全程参与制定安全制度的民主机制,将繁复的安全制度分解、精炼为各岗位人员的“保命守则”和“口袋书”,并通过强化宣贯和严格考核确保制度不沦为“悬空的条文”。


同时,要建立年度自评估—问题整改—成果固化闭环机制,以适配烟草企业工艺升级、人员调整、设备更新的动态需求,推动制度文化持续进化,实现安全制度文化与时俱进、长效运行。

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行为文化:

从“被动服从”到“主动自觉”的心理契约构建

新版指南的核心突破在于将安全文化建设的落脚点从“制度约束”延伸至“行为自觉”与“心理认同”。烟草工业生产线具备自动化程度高、作业重复性强、劳动强度集中等特点,极易引发员工心理疲劳,滋生习惯性违章行为。企业应当主动构建“物理安全+心理契约”的身心一体化安全文化,通过正向激励机制(如隐患排查奖励、安全积分制度、安全之星评选),将“要我安全”转化为“我要安全、我能安全”的内在驱动,使每一位员工真正成为安全文化的建设者和受益者。

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安全文化评估:

从“周期汇报”到“体系化自评”的闭环验证

这是《指南》相较于2008版最具突破性的新增要求之一。《指南》明确规定企业应建立安全文化自评估体系,包括评估工具的选择、评估周期的设定和评估结果的应用转化,而非停留于年终的定性总结。


烟草工业企业需构建理念认知度测评、制度执行统计、安全行为观测、员工满意度调查的多维评估指标体系,评估结果须与下一轮文化建设计划直接挂钩,真正形成PDCA闭环。此外,《指南》还要求将安全文化建设向相关方延伸,即将核心安全理念和关键行为规范纳入对承包商、物流供应商等合作方的管理要求,对烟叶采购、物流配送链条涉及的外包作业尤为重要。

标杆实践剖析:

涪陵卷烟厂安全文化建设典型路径


在烟草行业标准与国家政策的双重推动下,一批将安全文化与生产经营深度融合的标杆工业企业脱颖而出,将“硬性制度约束”转化为“全员文化自觉”,形成了各具特色的安全文化管理范式。


作为全国安全文化建设示范企业,涪陵卷烟厂构建了战略定位、管理工具、执行落地、生态延伸四层安全文化实践体系,以文化品牌为引领、数智化精益为支撑、班组建设为根基、家校共建为延伸,为烟草行业安全文化建设提供了优秀样板。

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战略定位层:

打造特色文化品牌,强化高层示范引领

涪陵卷烟厂将地方文化、企业名称与安全融合,以“平安是福、行则将临”为安全核心理念,构建了高度体系化的“福临”安全文化,并形成了成熟的“福临·们”安全模型,展示了极具生命力的安全文化生态。通过高层示范引领,厂区随处可见的安全文化墙、安全手册等载体,引导安全法规“入心、入脑、入行”,将安全理念从文字符号转化为员工的行为习惯。

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管理工具层:

与精益生产和数智化深度融合的方法论

坚持安全管理与绿色低碳、智能转型深度融合,以科技创新筑牢安全根基。涪陵卷烟厂厂自主实施27个科研项目,授权专利共29项,在保证安全的前提下开展空调器温湿度分控、离心制冷机组变频、智能蒸汽源等一系列节能改造,建立起能源管控中心。将安全管理嵌入精益生产全流程,以数智化工具简化安全管控流程、降低人为安全风险,实现安全提质、节能增效双向赋能。

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执行落地层:

班组筑基,现场安全的关键支撑

涪陵卷烟厂积极创建班组安全品牌,依托“5831”模型(5项安全承诺、8项班组行为规范、3类风险预警、1套积分考核)构建特色“班组安全屋”,开展岗位示范和特色活动,成功创建重庆市安全管理标准化班组,使安全管理的“毛细血管”深入延伸至生产第一线,确保班组这一安全文化“最后一公里”得到有效覆盖。

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生态延伸层:

家庭共建与相关方安全文化延伸


坚持以人为本理念,将安全文化延伸至员工身心健康、家庭生活维度。

将安全文化延伸至职工的身心健康维度:建立700余份个人健康电子档案,岗位体检率达100%;开设“幸福驿站”关注员工心理健康;其中,动力车间,进一步打造“安全家”子文化品牌,通过亲情台、家庭档案、风险告知书家属签收等举措,将安全责任向家庭延伸,激活员工内生动力。这一实践充分评释了“安全即幸福”的人本主义安全文化理念。


烟草工业安全文化建设的演进趋势与系统建议


综合分析国家宏观合规政策、烟草核心工艺高危特性以及行业标杆企业的成功实践,烟草工业安全文化建设正呈现出深层演进趋势。面向高质量发展目标,提出以下三项系统性建议:

(一)演进趋势

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安全领导力从“承诺表态”走向“专业可见”

国际通行的ISO 45001体系及AQ/T 9004-2025均将最高管理层的领导力可见性列为安全文化成熟度的核心判据。


行业标杆企业的实践表明,安全文化水平与主要领导的现场参与深度呈强正相关:领导者的安全现场带班、亲自主持事故复盘、在全厂大会上分享安全感悟,远比发布红头文件更能激发员工的安全认同感。烟草行业正从“文件式承诺”走向“行为可见、专业示范”的领导力新范式。

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安全文化建设从“定性描述”走向“量化评估”

AQ/T 9004-2025的自评估要求推动烟草企业构建可量化、可追溯的安全文化评估体系。未来,安全文化的成效将不再仅依赖于主观描述,而是通过隐患上报率、BBS观测覆盖率、员工安全认知测评得分、制度知晓度等可量化指标加以呈现,并与年度安全绩效考核直接挂钩。

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安全文化传播从“传统宣教”走向“数智化、场景化”

新生代员工的信息接收习惯已从“展板+班前会“迁移至短视频、互动游戏和沉浸式体验。未来,AI辅助的安全行为预警、智能穿戴设备的生理疲劳监测、数字孪生工厂的沉浸式安全演练,将成为烟草工业安全文化建设的新型基础设施,推动安全文化从被动传播走向主动感知。

(二)系统建议

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推进行为内化,实现YC/T 384向新导则的双标融通

企业应改变过去仅在迎检时被动对标的做法,根据新导则要求,建立员工全程参与制定安全制度的民主机制,将复杂的YC/T 384现场条款精简提炼为一线员工的“口袋书”和“保命守则”。特别对于易发重大事故隐患的岗位,应固化操作规程和行为习惯,确保在关键时刻技术防范设施与员工安全意识形成双向互锁,真正将标准要求转化为员工的行为自觉。同时,应对照新导则补建相关方安全文化延伸机制,将外包 、劳务派遣人员等纳入安全文化管理范围,明确其应遵守的行为规范与评估要求。

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践行身心一体化关怀,构建“物理安全+心理契约“双轮驱动

烟草高速生产线具有重复度高、劳动强度大等特点,易造成员工心理疲劳并诱发习惯性违章。企业应借鉴涪陵卷烟厂建设“幸福驿站”、开展100%健康建档等先进经验,系统关注一线工人的职业健康与心理健康。通过在生产现场建立安全温暖文化,让员工切实感受到“安全即家庭幸福”,从而将“要我安全”真正内化为“我要安全、我能安全”的主动自觉。领导层应将员工身心健康指标纳入安全文化自评估体系,体现人本主义安全文化的实质内涵。

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实施“数智化+积分制”的全员隐患排查治理生态,构建体系化自评估闭环

充分利用企业现有信息化及工业互联网基础,将安全文化建设工具化、数字化。推广基于全员的“隐患随手拍”及部门“交叉式”安全自查,通过信息化系统对提出安全合理化建议、发现重大违章的员工进行实时积分奖励,在基层班组中营造“人人都是安全员”的良好氛围。探索引入AI行为预警、智能穿戴疲劳监测等新型工具,实现隐患发现、上报、处置、反馈的闭环数字管理。同步建立以数据为支撑的安全文化自评估体系,将隐患上报量、BBS覆盖率、积分分布、员工认知测评等核心指标纳入年度自评估报告,以评促建,以评促改,真正落实AQ/T 9004-2025的闭环验证要求。