德阳市烟草物流中心精益物流

项目背景：

为实现烟草行业战略规划和目标，国家烟草专卖局印发通知，要求在全行业开展“精益十佳”创建活动。德阳市烟草专卖局物流中心一是响应国家局开展“精益十佳”创建活动的号召，按照省、市局总体部署，早日实现“精益物流、科技物流、人本物流”；二是基于物流中心自身进步的需求，其管理团队不满足于现在取得的成就，具有忧患和改善意识，并愿意付诸行动。因此开展了此项目。

经国研趋势专家调研，对德阳市烟草物流中心进行了精益成熟度评估，并结合存在的问题及改善机会，构建了精益物流“1212”的推进模式，并制定了完善的项目实施计划。

“1”个目标：管理创一流

“2”个支柱：突破改善；快赢改善  

“1”个核心：人才培养

“2”个基础： 精益班组建设；标准化作业

国研趋势按照项目推进路径和实施计划，顺利完成了德阳市烟草物流中心的精益改善项目，并整理出三大成果。

1.管理成果

• 构建了精益物流“1212”推进模式，实现精益物流系统推进

• 建立了具有德阳烟草物流特色的班组自主管理模式

• 培养了一批具有改善思维的精益人才，认证两名六西格玛绿带和黄带

• 精益氛围逐步形成，精益文化基础初见曙光

  2.知识成果

• 编辑《精益物流资料汇编》书籍

• 系统建立班组长的工作管理职责

• 系统建立了班组管理的核心目标

• 建立一套完善的班前会操作流程

• 搭建了一套快速收集问题的表格表单

• 制订了从入库、出库、分拣，到配送的全流程标准化作业指导书

• 开发了一套适合德阳烟草学习精益管理的课件：SMEDSOPTWITPM

• 建立了一套全员参与的改善提案系统

3.量化成果

• 燃油费和维修保养费与去年同比降低17.7%

• 分拣综合效率提升40%

• 卷烟零售商客户满意度提升5%

• 送货车准时到货率100%

• 车辆装载率同比提升18.6%

• 设备停机次数减少50%

• 分拣准备效率提升33.8%

• 发现并解决了现场的39个不合格项

在可量化的成果中，多数成果超越了合同目标。